8月3日，保定市佰信物业管理有限公司和阳光盛景小区业主代表将写有”敬业正直 担当作为 克己奉公 为民解忧“、“人民公仆 情系人民 廉洁奉公 为民解忧“两面锦旗赠送给住建局维资中心，表达对维资中心秉公为民、细致高效处理消防问题的感激之情。
近期，佰信物业服务的阳光盛景小区申请消防设施应急维修，维修申请公示后，该小区业主对动用维修资金维修消防设施提出异议，并表示严重对物业公司不信任，双方矛盾激化。维资中心高度重视，积极调查取证，逐一向反映问题的业主公开调查取证的信息，做到信息公开透明。通过宣讲维修资金相关知识，耐心细致地双方沟通，问题得到圆满解决，保障了小区的消防安全，化解了双方矛盾。针对典型案例，维资中心继续深化后期工作，在保定日报专题报道，通过典型案例分析，让全市业主了解维修资金使用的权力与义务。同时该小区B1、A9、A10号楼屋顶漏雨，于2019年8月递交了维修申请，物业和申请维修的业主积极通知相关业主办理表决，但截至2020年7月表决投票同意率底，分别为15%、7.5%、16.8%，表决仍未达到相关规定要求的双三分之二的要求，在此期间，小区物业多次对其进行局部维修，但屋顶漏雨问题仍得不到解决，因此，维资中心受理科根据维修资金管理办法相关规定，于2020年7月27日启动了维修应急程序对其进行整体性维修，保障了业主合法权益，得到的物业公司和业主的好评。
两面锦旗的背后蕴涵着人民至上的情怀，维资中心党员干部以过硬的素质，严谨的作风，细致的工作，化解物业和业主之间的矛盾，主动解决人民群众的烦心事。揪心事，受到社区居民群众的一致称赞。