加速实行“一厅通办”
市税务局以改革为契机促服务提质
本报讯（8月4日）国家税务总局保定市税务局自7月5日挂牌成立以来，按照“机构改革、服务先行”原则，开展了办税服务厅优化整合专项行动，以打组合拳的形式成套系全面整合涉税业务，梳理办税流程，加强政策培训，确保了改革期间工作不断档、服务更提效。
该局提前成立“一厅通办”推行工作领导小组，对全市49个办税服务厅业务量进行统计、分类，全面梳理无纸化免填单服务事项，集中清理各类涉税事项受理条件、办理流程、报送资料和办结时限，制定全市统一的办税服务优化指南，并组织力量对575名办税服务人员进行系统交叉授权，开展74次1517人次业务交叉培训，确保政策确定、标准统一。截至目前，全市除4个单一办理车购税和房地产交易办税服务厅外，其余45个办税服务厅全部实现税收业务“一厅通办”。其中314个办税服务窗口实现了“一窗一人一机一系统”全业务通办。
同时，为了进一步节约纳税人办税时间，该局还在全市范围成立业务骨干团队，轮流下沉办税服务厅开展导税服务，解答办税咨询、辅导资料填写、协助自助办税、完成资料预审，使纳税人办税更快速。60多岁的老会计郑建国平时负责保定市盛邦商贸有限公司各项涉税业务办理。谈起近期税务系统机构改革，他颇有感慨：“花在路上的时间减少了，对接的行政主体减少了，办税成本降低了。”
不仅如此，该局还充分发挥机关管理督促职能，成立3个督导组，利用7天时间对全市15个县级单位27个综合办税服务厅进行实地检查，对发现的7大类14项具体问题责令限期整改，有效促进了改革提效、服务提质。
（周子龙、郄雁惠）